Доставка и самовывоз осуществляются при общей сумме заказа не менее 500р (не включая стоимости доставки).

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ (В ПРЕДЕЛАХ МКАД):


Все заказы тщательно утепляются в многослойную упаковку и доставляются нашим курьером на тёплом автомобиле, вы можете быть уверены, что растения приедут не замерзшие и не погибнут от переохлаждения. Хотя большинство суккулентов в природных условиях выдерживают кратковременное понижение температуры до -10°, мы не подвергаем их дополнительному стрессу.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО НОВОЙ МОСКВЕ И МО (ДО 5 КМ ЗА МКАД)*:


*Внимание!

Заказы по Московской области отправляются только по полной предоплате. Мы можем сформировать заказ и отправить фото на Whatsapp или в другой удобный мессенджер, чтобы вы были уверены в том, что вам доставят именно заказанные растения и только после этого внести предоплату.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ:


В выходные доставка только по Москве по предварительному согласованию, стоимость от 650рр

По будним дням при оформлении заказа до 16:00 мы привозим растения на следующий день или через день, в зависимости от загруженности курьеров и прихода поставки. Интервал доставки с 10:00 до 21:00, доставка в интервалы менее 4-х часов или к определенному времени увеличивает стоимость до 1500р.

В тёплое время года (в Москве) вы можете оформить заказ на доставку кактусов и суккулентов транспортной компанией в другие регионы. Для этого необходимо положить в корзину желаемый товар, ввести все контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться, выбрать любой способ доставки (менеджер потом скорректирует сам) и указать в комментарии к заказу, что хотели бы получить доставку почтой (Почта России, СДЭК, ЕМС). После оформления заказа менеджер обязательно уточнит наличие и пришлет фотографию для согласования заказанных позиций.

Внимание! Магазин не несёт ответственность за качество и здоровье растений и другого товара после передачи в транспортную компанию! Соглашаясь на доставку через посредника, покупатель понимает и принимает на себя все риски. Возврат денежных средств за доставку, за поврежденные или погибшие растения или другой поврежденный товар в результате перевозки не осуществляется! Обмен на аналогичные или другие позиции не производится.

Гарантия и возврат:

Возврат растений осуществляется в момент передачи заказа курьером, если внешний вид не соответствует заявленному или возникли сомнения в здоровье растения. После передачи товара покупателю растения, агрохимикаты, товары, бывшие в употреблении согласно п.13 Перечня Постановления №55 Правительства РФ т 20.10.1998 г. возврату и обмену не подлежат. Магазин не несет ответственность за растение, его здоровье и внешний вид, а так же за композиции (растения в горшках, кашпо, флорариумы). После передачи товара согласно 459 ст. ГК РФ. ответственность переходит на покупателя. Денежные средства за растение возврату не подлежат, обмен на аналогичные или другие растения не производится.

Возврат кашпо, горшков, стекла осуществляется в течение 7-ми дней после покупки при условии, что они не находились в употреблении (в них не производилась пересадка). Бывшие в употреблении товары возврату и обмену не подлежат. 

В случае отказа от предоплаченного заказа за день до доставки сумма возвращается полностью на карту, с которой производилась оплата. В день доставки возврат осуществляется за вычетом суммы доставки (срок от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента передачи товара курьером).